LEGAL REFERENCE

mn777 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আমরা জানি যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে mn777 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষানিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
mn777 mn777 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস অথবা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের সাপোর্ট...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন...
ইমেইল অনুসন্ধান আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিশদ প্রশ্ন বা অনুরোধ আমাদের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার লগইন প্যানেলে গিয়ে গোপনীয়তা সেকশন দেখুন যেখানে...
বিশ্বস্ততা সংকেত

কীভাবে mn777 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা শুধু নীতি লিখি না, প্রতিদিন সক্রিয়ভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক পদক্ষেপ নিই। নিচের প্রতিটি পয়েন্ট আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির বাস্তব প্রয়োগ দেখায় এবং ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত...

ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সিকিউর চ্যানেলে চলে যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই অ্যাক্সেস পেতে না পারে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা মাসিক ভিত্তিতে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা শনাক্ত করা যায় এবং দ্রুত সমাধান করা যায়। প্রতিটি অডিট রিপোর্ট আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিম পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনীয় উন্নতি তাৎক্ষণিক বাস্তবায়ন করা হয়।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি কে কখন কোন তথ্য দেখেছে সম্পূর্ণ জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা সংরক্ষণ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সংবেদনশীল তথ্য আলাদা সিকিউর ভল্টে রাখা হয় যা সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন। এই স্তরায়িত পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে একটি অ্যাক্সেস পয়েন্টে সমস্যা হলেও আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ ডেটা প্রকাশ নীতি

আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারদের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং সেটাও শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

নীতি তুলনা

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত এবং একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন। নিচে দেখুন কীভাবে গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের অন্য নীতিগুলোর সাথে মিলে কাজ করে এবং কোন...

01

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং কী কী নিয়ম মেনে চলতে হবে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। দুটি নীতি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে।

02

পেমেন্ট পৃষ্ঠার ক্রস-রেফারেন্স

আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের কার্যকরী ধাপ দেখায়, আর এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেনের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।

03

বোনাস এবং প্রমো ডেটা ব্যবহার

আমরা প্রমো এবং অফার পাঠানোর জন্য আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ব্যবহার করি শুধুমাত্র যখন আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিক আপনার পছন্দ আপডেট করি।

04

খেলার ইতিহাস এবং লগ

আমরা আপনার গেম সেশন, বাজি এবং ফলাফলের রেকর্ড রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স এবং লেনদেন ইতিহাস সঠিক রাখতে। এই ডেটা আপনার নিজের রেফারেন্সের জন্য উপলব্ধ থাকে এবং বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয় কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

05

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার লগইন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু ফাংশন তখন সীমিত হতে পারে যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন বা ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ।

06

তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী

আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে কাজ করি। এই পার্টনাররা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পান এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

07

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ামক প্রয়োজন অনুযায়ী তিন বছর ধরে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই সময়ের পরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

mn777 পোর্টালে গোপনীয়তা-সচেতন ডিজাইন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র গেমস এবং লেনদেনের জন্য নয়, প্রতিটি ইন্টারফেস উপাদান ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ করার লক্ষ্যে। নিচে দেখুন কীভাবে আমরা আপনার...

স্বচ্ছ ডেটা প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি...
দ্রুত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রতিটি লগইনে আমরা আপনার ডিভাইস এবং অবস্থান যাচাই করি এবং...
সিকিউর লগআউট সিস্টেম যখন আপনি লগআউট করেন আমরা আপনার সেশন ডেটা অবিলম্বে সার্ভার...
এনক্রিপটেড চ্যাট ইতিহাস আপনার সাপোর্ট চ্যাট কথোপকথনগুলো এনক্রিপটেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র...
পেমেন্ট মাস্কিং ডিসপ্লে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের...
ডেটা এক্সপোর্ট সরঞ্জাম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বোতাম রয়েছে যা ক্লিক করলে...

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি এবং আপনাকে সাপোর্ট প্রদান করতে পারি। এছাড়াও আমরা আপনার পেমেন্ট পছন্দ রেকর্ড করি যখন আপনি প্রথমবার bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সমস্ত তথ্য এনক্রিপটেড সার্ভারে থাকে।

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসর আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা সেকশনে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অপশন নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত রেজিস্ট্রেশন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে প্যাকেজ করব যা আপনি নিজের রেফারেন্সের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা নিয়ামক প্রয়োজন মেনে তিন বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি বিরোধ সমাধান এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য। এই সময়ের পরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রতিটি গেম সেশন, বাজি এবং ফলাফল রেকর্ড করি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স সঠিক রাখতে এবং যদি কোনো বিরোধ দেখা দেয় তা সমাধান করতে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার নিজের ইতিহাস পর্যালোচনা এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নোটিফিকেশন সেকশনে গিয়ে প্রমো এবং অফার বার্তাগুলোর সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমরা আপনাকে আর কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাব না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এখনও আসবে।

যদি আমরা অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করি তবে অবিলম্বে লগইন ব্লক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল এবং ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই। আপনি তখন নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সেই প্রচেষ্টা অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে।